A.风险管理能够保障房地产经纪公司顺利实现经营目标。B.风险管理能够为房地产经纪公司提供稳定的经营环境。C.风险管理能够帮助房地产经纪公司规避风险。D.风险管理能够促进决策的科学化、合理化。
问题：
[单选] 在风险管理的过程中，首要一步是（）。
衡量潜在的损失频率和损失程度。识别各种风险。开发并选择适当的风险管理方法。实施所选定的风险管理方法。
问题：
[单选] 二手房的产权情况千差万别，但主要可分为三大类，其中（）的产权情况最为复杂。
已购公有住房。二手商品房。二手自建房。二手经济适用住房。
在带客户看楼之前，应对客户的身份资料进行详细的登记。禁止客户与业主交谈。在带客户看楼前，要求其签订"看房委托协议"。避免客户与业主见面。
交易资金保管的风险。资金流向监控的风险。输出价格风险。客户资金代收代付的风险。
问题：
[单选] 实行对外承诺标准化的关键是（）。
展示标准化文本。制定规范、标准的对外承诺文本。规范档案与印章的管理。门店责任人的培训。
问题：
[单选] 在风险的防范措施中，（）可使房地产经纪机构规避某些自身难以控制、管理的风险。
建立监察稽核体系。权限的控制与分配。风险的转移。对外承诺标准化。
问题：
[多选] 下列属于损失融资的风险管理方法是（）。
减少风险行为的程度。提高预防能力。自留与自保。保险。分散化。
不能过于保守。勇于承担风险。不能盲目乐观。正确衡量风险发生的概率和后果。使风险与收益对等。
制定标准的对外承诺文本。展示标准化的文本。规范档案。印章管理。投诉处理。
