问题：
[多选] 免责条款是指当事人在合同中约定的，排除或限制其违约责任的条款，其特征是包括（）。
A.约定性。B.预先性。C.明示性。D.强制性。E.免责性。
问题：
[多选] 争议的解决方式是当事人解决合同纠纷的（）。
手段。效率。途径。水平。效果。
问题：
[多选] 房地产交易行为与经纪行为混淆的具体表现包括房地产经纪人通过（），或者买卖双方不见面等方式隐匿买卖活动中的收益，获取差价和利润。
压价。买断。垄断。收购。欺骗。
问题：
[多选] 房地产经纪信息的收集渠道中，直接渠道一般包括（）。
A.门店接待。B.沟通有房源的单位。C.上门服务。D.媒体广告。E.网络信息。
A.违约金。B.消除危险。C.返还财产。D.消除影响。E.赔礼道歉。
问题：
[多选] 一些发达国家和地区通过设立（），来规避房地产经纪业的职业风险。
房地产经纪维修基金。房地产经纪违约基金。房地产经纪业赔偿基金。房地产经纪风险基金。强制性过失保险制度。
问题：
[多选] 相对于房地产经纪业迅速地大量参与市场经济活动并发挥很大作用的状况，现有的法律、法规尚不够完善，加上房地产经纪行业本身（）的特点，使得房地产经纪行业成为产生社会矛盾和纠纷较多的一个经济领域。
A.涉及面广。B.专业性强。C.风险大。D.管理复杂。E.不确定性多。
可量度性、可识别性。可利用性、可共享性。可转换性、可存储性。可压缩性、可增值性。可再生性、可传递性。
问题：
[多选] 房地产经纪信息通常包括（）方面的信息。
土地市场信息。房源信息。客户信息。房地产市场信息。房地产经纪行业信息。
问题：
[多选] 房地产经纪信息的作用主要体现在（）方面。
A.房地产经纪信息是房地产经纪机构的重要资源。B.房地产经纪信息是房地产经纪机构经营规模选择的重要标志。C.房地产经纪信息是房地产经纪机构实力的重要标志。D.房地产经纪信息是房地产经纪服务的关键内容。E.房地产经纪信息是房地产经纪服务的基本内容。
