问题：
[单选] 物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（）。
对外签订的合同、协议原件。对外签订的合同、协议原件及附件。对内对外签订的合同、协议原件。对内对外签订的合同、协议原件或附件。
问题：
[单选] 物业管理机构更迭时，管理工作需移交的物资财产不包括（）。
通信器材。办公设备。物业管理软件。欠收款项。
物业资料。园林绿化工程。业主资料。其他公共配套设施。物业共用部位、共用设施设备。
问题：
[多选] 物业管理的承接查验常用记录表格有（）。
分项工程质量检验记录表。工作联络登记表。物业承接查验记录表。隐蔽工程记录表。物业工程质量问题统计表。
问题：
[多选] 新建物业承接查验的移交资料包括（）。
竣工验收资料。物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料。施工设计资料。物业质量保修和物业使用说明资料。业主资料。
问题：
[多选] 以下哪些项属于新建物业管理工作移交的内容（）。
产权资料，竣工验收资料。业主资料。设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料。房屋装修资料。合同协议。
问题：
[多选] 在办理物业承接验收手续时。物业服务企业应接收查验的物业资料有（）。
主体结构及外墙、屋面。物业管理所必需的其他资料。物业质量保修文件和物业使用说明文件。设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。
主体结构及外墙、屋面。公共卫生间、阳台。公共走廊、楼道及其扶手、护栏。防雷和接地。共用部位楼面、地面、内墙面、顶棚。
问题：
[多选] 物业共用设施设备承接查验的主要内容有（）。
低压配电设施、柴油发电机组。电气照明、插座装置，防雷与接地。给水排水、电梯，消防水系统，通信网络系统，火灾报警及消防联动系统。排烟送风系统、安全防范系统、采暖和空调。停车场、物业大门、治安岗亭、运动场地。
问题：
[多选] 发生物业工程质量问题的原因主要有（）。
设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷。施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料。验收检查不细、把关不严；建材质量不合格；建设单位管理不善。气候、环境、自然灾害等其他原因。验收时人为观测错误引起的工程质量问题。
