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问题:

[多选] 下列对于租赁管理中的市场营销的说法正确的有()。

市场营销工作贯穿租赁管理的始终。市场营销的主要目的就是提升物业租金,提高出租率。为了宣传效果的需要,市场营销人员可以适量地夸大宣传。市场营销人员主动与潜在的租户直接接触,可以使物业保持较高的出租率。在物业租赁管理中,降价仍然是市场营销工作中百战百胜的法宝。

问题:

[多选] 下列对于租金的调整的说法正确的有()。

对于租期较短的租约,一般可设定一个租金水平,在租期内保持不变。在租期结束后如果租户需要再次续租,可以按照当时的租金水平重新签订租约。对于租期较长的租约(例如3~5年以上),由于在租期内不能调整租金,所以业主往往会因同类型物业市场的租金价格上涨而遭受损失。对于零售商业物业,租金的调整一般是指对附加租金的百分比进行调整。租金调整可以基于消费者价格指数、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率进行调整。

问题:

[多选] 根据法律规定,可以允许对租赁合同进行变更的情形包括()等。

租赁一方当事人更名。租赁双方约定改变租赁房屋的用途或增减房屋用途。租金的增减或支付方式的改变。租赁房屋出现质量问题需要进行修缮。由双方约定,改变租赁期限或者期限长短。

问题:

[多选] 由于租赁双方的原因而使租赁合同人为终止的情形包括()等。

将承租的房屋擅自转租的。将承租的房屋擅自转让、转借他人或私自调换使用的。公有住宅用房无正当理由闲置6个月以上的。将承租的房屋擅自拆改结构或改变承租房屋使用用途的。当事人双方协商一致的。

问题:

[多选] 下列对于租赁双方的权利和义务的说法正确的有()。

出租人有权制止承租人的违约和违法行为,并要求回复原状或赔偿经济损失。出租人有保障承租人合法使用房屋的义务,在正常的使用范围和期限内,出租人不得干预、擅自毁约。出租房屋出售时,承租人有优先购买权。为满足使用空间的要求,承租人具有改变建筑物结构(如拆除某根柱子或承重墙)的权利。经出租人同意,承租人有转租获利的权利。

问题:

[多选] CRM对企业的作用包括()。

CRM能够整合客户、企业、员工等各种资源,优化业务流程。CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力。CRM能够使企业快速推出优质的产品、方案、服务,从而实现培育消费、引领消费。CRM能够提高企业销售收入。CRM能够改善企业服务,提高客户满意度。

问题:

[多选] 在租赁管理中,实施CRM主要涉及的工作包括()等。

建立详细的租户档案。租赁期内的服务。缴纳租金的管理。数据统计与分析。产生租赁管理的标准并且为租户提供优质的同一性的服务。