A、收楼资料、物品确认表。B、房屋交接备忘录。C、业户手册。D、住宅小区业主/住户登记表。
问题：
[单选] 前期物业服务协议一式两份，（）与（）各执一份，用于明确双方责任和义务。
A、业主、发展商。B、业主、管理处。C、管理处、施工单位。D、项目部、施工单位。
问题：
[单选] （）用于记录房屋交接钥匙、水、电、燃气读数等。
A、收楼资料、物品确认表。B、房屋交接备忘录。C、业户手册。D、住宅小区业主/住户登记表。
问题：
[单选] 验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在（）。
A、收楼资料、物品确认表。B、房屋交接备忘录。C、业户手册。D、住宅小区业主/住户登记表。
问题：
[单选] 交楼时《住宅小区业主/住户登记表》便于服务处与（）保持良好沟通。
A、客户。B、住户。C、业主。D、业户。
问题：
[单选] 接听电话为来电者转接电话至分机时，应在转线之前说（）。
A、等一下。B、我现在转线过去。C、等一下，现在转线过去。D、我现在为您转接。
A、定期反馈。B、做出保证修好的承若。C、做好记录。D、直到完成为止。
