当前位置:物业管理员题库>物业管理员题库

问题:

[单选] 按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。

A、向员工所属班组的负责人反馈。B、向项目负责人反馈。C、记录在工作日志自行跟进处理。D、反馈前台接待处。

问题:

[单选] 管理员巡查发现公共设施损坏应()。

A、通知维修负责人处理。B、通知维修工处理。C、通知前台客服处理。D、报告项目负责人处理。

问题:

[单选] 超时维修管理规程中,关于接报维修的途径,不符合要求的是()。

A、业户打电话至服务处前台报修。B、业户打电话至集团客服中心报修。C、服务处相关人员检查发现的问题。D、业主向服务处管理人员进行的报修。

问题:

[单选] 保修期内的工程报修,应由()负责处理。

A、施工单位。B、业主。C、维修工。D、销售部。

问题:

[单选] 关于工程问题报修,需要登记的内容不包括()。

A、维修负责人联系电话。B、栋号、房号。C、业主联系电话。D、维修内容。

问题:

[单选] 按照《超时维修管理规程》,超过()元的超时维修须由三家以上单位报价。

A、一万。B、二万。C、三万。D、四万。

问题:

[单选] 按照《迎宾管理规程》,小区的迎宾工作应由()负责组织。

A、项目负责人。B、楼层管理员。C、班组负责人。D、物业主管。

问题:

[单选] 项目迎宾工作的监督检查工作,由()负责。

A、质管部。B、行政部。C、片区负责人。D、人事部。

问题:

[单选] 按照《会议管理规程》,会议应坚持()原则。

A、讲效率、开短会。B、讲事实、有顺序。C、有计划、有结果。D、讲速度、讲秩序。

问题:

[单选] 标识牌安装位置,根据人民的行为习惯,一般标识牌的视距应为()。

A、8-10米。B、4-5米。C、1-2米。D、25-30米。