问题：
[多选] 技术知识的特性可依照技术知识的控制程度之高低而归类，比如：（）等特性归属于可控制程度较低之因素。
变动程度；。复杂程度；。模糊性；。可用性；。重复度。。
问题：
[多选] 组织创造力的汇聚路径有很多，其中最为重要的有：（）
共享心智模式。团队学习模式。发散性思维模式。团队沟通模式。批判性思维模式。
问题：
[多选] 现代创新战略的基本思想的发展历程可分（）四个阶段。
传统战略理论。竞争战略理论。核心竞争力理论。新战略管理理论。产业集群理论。
问题：
[多选] 从业人员创新能力的基本特征是（）
敏锐性。批判性。开拓性。新颖性。独特性。
问题：
[单选] （）是利用对称关系进行类比而产生创新成果。
仿生类比。直接类比。因果类比。对称类比。
问题：
[单选] （）一种克服思维惯性的方法，由技术系统、子系统、超系统以及这三个系统的现在、过去和未来组成九个屏幕。
九屏幕法。列举法。三三两两讨论法。分合法。
问题：
[单选] 德尔菲法是在20世纪60年代由（）首创和使用的一种特殊的策划方法。
美国兰德公司。日本松下公司。德国飞利浦公司。韩国现代公司。
问题：
[单选] 消费者对新产品进行少量的购买或进行体验，指的是消费采用新产品的（）阶段。
兴趣；。评价；。试用；。采用。。
问题：
[单选] 在当代组织管理思想中，“（）”的理念日益成为人们的共识。
以人为本；。相互促进；。效率第一；。制度化管理。。
问题：
[单选] （）是在扣除用以支持某客户的特定费用后，衡量顾客或部门的净获利。
顾客获利率。顾客延续率。顾客争取率。顾客满意度。
