A.支持组织中层。B.支持组织基层。C.支持前端业务机构的具体管理事务。D.支持组织高层。E.支持后端业务机构的具体管理事务。
问题：
[多选] 以下属于企业业务流程调整内容的有（）。
A.需要扩充原有的信息中心，集中管理通信安全问题。B.需要使操作环节自动化或者精减某些环节，使流程更短更快。C.需要汇聚分散在各处的零散资源，减少资源浪费。D.需要调整作业顺序，将可以并行的活动连接起来。E.需要对质量过程精确监控。
问题：
[多选] 操作层系统主要负责（）等，支持个人或团体用户的常规业务操作。
A.基层数据采集。B.完成日常的计划。C.管理监控。D.日常业务处理。E.管理监测。
问题：
[多选] 专家系统（ExpertSystem，ES）是一种模拟专家决策能力的计算机系统，其特点有（）。
具有定制能力。具有分析能力。具有咨询功能。具有学习功能。具有教育功能。
A.员工工龄和年龄。B.产品生产量。C.员工的出生日期。D.员工毕业院校。E.员工的工作量。
问题：
[多选] 在网络环境下，根据（）的不同，信息（数据）处理平台可以分为集中式信息处理平台（简称集中式平台）和分布式信息处理平台（简称分布式平台）两种基本类型。
A.数据分布结构。B.资源分布结构。C.通信分布结构。D.处理过程。E.网络分布结构。
问题：
[多选] 根据冯诺伊曼体系结构构成的计算机，必须具有的功能有（）。
把需要的程序和数据送至计算机中。能够按照要求将处理结果输出给用户。必须具有长期记忆程序、数据、中间结果及最终运算结果的能力。能够完成各种算术、逻辑运算和数据传送等数据加工处理的能力。能够根据需要控制程序走向，并能根据指令控制机器的各部件协调操作。
问题：
[多选] 通信网络平台进行信息处理的模式有（）。
A.S/C模式。B.B/C模式。C.C/S模式。D.S/B模式。E.B/S模式。
问题：
[多选] 一个完整的数据库平台应该包括（）。
A.操作系统。B.数据库管理系统。C.通信链接。D.数据库。E.应用程序。
问题：
[多选] 与大多数网络软件一样，TCP/IP按分层思想来给网络建模，共包括（）。
A.应用层。B.传输层。C.网络层。D.会话层。E.网络接口层。
