问题：
[单选] 按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以利用的考核指标是（）。
经济增加值。顾客满意度指数。产出比率、缺陷率。员工满意度。
问题：
[单选] 按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
财务维度。顾客维度。内部业务流程维度。学习和成长维度。
问题：
[单选] 在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润、市场占有率等指标，又要注意新产品投资开发，这体现了（）。
外部评价指标和内部评价指标的平衡。成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡。财务评价指标和非财务评价指标的平衡。长期评价指标和短期评价指标的平衡。
问题：
[单选] 下列关于经济增加值的说法中，不正确的是（）。
为了计算经济增加值，需要解决经营利润、资本成本和所使用资本数额的计量问题。从公司整体业绩的评价来看，基本经济增加值是最有意义的。经济增加值不具有比较不同规模公司业绩的能力。经济增加值是股票分析家手中的一个强有力的工具。
公司的净现值与市场增加值的唯一区别在于净现值是公司自己估计的，而市场增加值是金融市场估计的。市场价值虽然和企业目标有极好的一致性，但在实务中应用却不广泛。市场增加值是一个公司增加或减少股东财富的累计总量，是从外部评价公司管理业绩的最好方法。股票价格仅受管理业绩的影响。
问题：
[单选] 下列指标属于公司经济利润最正确和最准确的度量指标是（）。
基本经济增加值。真实的经济增加值。披露的经济增加值。特殊的经济增加值。
问题：
[单选] 下列关于市场增加值的说法中，不正确的是（）。
市场增加值是总市值和总资本之间的差额。市场增加值可以反映公司的风险。上市公司的股权价值，可以用每股价格和总股数估计。非上市公司也可以计算市场增加值。
问题：
[单选] 下列关于确定简化的经济增加值计算公式中资本成本率的说法中，不正确的是（）。
中央企业资本成本率一般定为5.5%。军工企业资本成本率一般为4.1%。医药企业的资本成本率一般为5.5%。资产负债率在75%以上的工业企业资本成本率会有一定的上浮。
问题：
[单选] 甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。
财务维度。顾客维度。内部流程维度。学习和成长维度。
问题：
[单选] 下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统区别不正确的是（）。
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则重视目标制定的环节。传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况。平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作。
