问题：
[单选] 对于正常上班时间出现的如水管爆裂、漏水等紧急情况，须保证在多长时间内到达现场并处理（）
1小时。30分钟。15分钟。10分钟。
问题：
[单选] 入户维修完成后，维修人员向客户提供什么表单的第二联作为服务凭据（）
特约服务信息记录表。物资领（借）用单。居家服务单。服务温馨提示卡。
问题：
[单选] 业户维修结束后，多长时间内要进行回访（）
3个工作日。2个工作日。1个工作日。半个工作日。
问题：
[单选] 如客户需要代管钥匙的，经谁同意后方可接收（）
客服主管。安全主管。部门负责人。客户确认。
问题：
[单选] 物业公司在成立业主大会过程中应积极协助筹备组工作，在对外张贴的资料中，如涉及到物业公司人员参与，应注明（）
物业公司授权。业主委员会授权。建设单位授权。社区授权。
问题：
[单选] 管理用钥匙配置应书面申请并通过谁审批（）
分管领导。部门负责人。客服主管。安全主管。
问题：
[单选] 如果存在外部人员可以用钥匙进出重点部位，必须在多长时间之内更换门锁（）
5天之内。3天之内。2天之内。24小时之内。
问题：
[单选] 设备房和设备本身钥匙，除设备责任人使用外，其他人员借用需经过谁同意（）
分管领导。部门负责人。维修主管。客服主管。
问题：
[单选] 借用未交付入住的房屋钥匙，填写（）
钥匙借用登记表。客户委托钥匙登记表。钥匙清单。钥匙移交记录表。
钥匙借用登记表。客户委托钥匙登记表。钥匙清单。钥匙移交记录表。
