问题：
[单选] 非常重视质量的公司通常提供培训给（）
高层管理者。计时工。拿薪水的工人。所有的员工。
问题：
[单选] 所有下列的客户期望都正在驱使公司采用质量中心导向的方式，除了（）
产品功能的增加。更高的绩效要求。更短的产品生命期。更高的的技术水平。
问题：
[单选] 在安装新的微集成电路制造系统的过程时，项目团队损坏了成相透镜。他们的工作陷入停顿以等待新的成相透镜到达。这种质量成本被考虑为（）
预防成本。评价成本。内部失效成本。外部失效成本。
问题：
[单选] 在下列哪一组织结构类型中，项目经理职位被认为是全职工作？（）
职能组织。弱矩阵式组织。项目化组织。紧急事务式组织。
问题：
[单选] 当一个项目进入收尾的时候，项目职能员工倾向于更多地关注未来潜在的工作任务，而不是当前的项目工作。员工是要满足哪一需要？（）
生理上的。归属。安全。自我实现。
问题：
[单选] 项目信息的发送者是不负责于使信息（）
复杂。可理解。完全。清楚。
问题：
[单选] A项目经理发送给电子工程师一个电子邮件信息，要求她准备一份详细的技术报告，并在电子邮件中附注了某些说明。一周后，电子工程师所在部门的经理拜访项目经理以抱怨道：该电子工程师已经花费了45小时做出80页的报告。项目经理指出：他认为报告只需要有4页长。这里的问题是（）
缺乏反馈。指令太多。沟通太多。缺乏信任。
问题：
[单选] 要进行沟通，必定会出现所有下列事项，除了（）
二或更多的人参与。信任的气氛。信息的传送。言语或非言语的信息。
问题：
[单选] 管理收尾包括所有下列事项，除了（）
项目验收。合同清算。项目文件档案。经验教训学习。
问题：
[单选] 有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（）
阅读、写和听。展示良好的说话和倾听习惯。沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈。包括书面的和口述方式的正式的沟通计划。
