问题：
[问答题,简答题] 公共服务工具选择要考虑那些因素？
问题：
[问答题,简答题] 公务员公共服务必须坚持的理念有那些？
问题：
[问答题,论述题] 论述提升政府公共服务绩效的意义。
问题：
[问答题,论述题] 联系实际论述如何加强公务员诚信能力建设。
问题：
[填空题] 《悲惨世界》的主人公冉阿让因为偷了（）而服了19年的苦役。
问题：
[填空题] 属于国家一类保护动物的是（）。
问题：
[填空题] 举重时运动员搓白粉是为了（）。
问题：
[填空题] 持有（）“伤残证书”，可在乘坐火车时享受购票减价待遇。
