问题：
[多选] 要保证谈判中我们的逻辑思维正确而不发生或少发生偏差，需要（）。
正确选择思维方式。正确选择思维的目标。要制定思维的具体步骤。对思维进行动态控制。
问题：
[多选] 下列行为中，符合营销道德基本要求的有（）。
营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺。营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任。营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足。营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则。
问题：
[多选] 提升企业道德水准和社会责任感的措施主要有（）。
优化市场营销环境。塑造优秀企业文化。制定营销道德规范。奉行社会营销观念。
问题：
[多选] 随着经济的发展，传统的4P理论已不适应新的情况，需要用4C理论来替代，下列属于4C理论内容的是（）。
（A）产品。（B）顾客。（C）成本。（D）渠道。
问题：
[多选] 下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有（）。
分销。促销。产品。过程。
问题：
[多选] 根据合同法德有关规定，合同的主要形式有（）。
书面合同。口头合同。有效合同。无效合同。
问题：
[多选] 承诺的特征表现为以下几个方面：（）。
承诺应由受要约人作出的。承诺是由受要约人向要约人作出的。承诺的内容应当与要约的内容一致。作为有效承诺的要件之一，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。
问题：
[多选] 作为一项有效地要约应具备如下条件：（）
要约人必须清楚地表明原意按照要约内容订立合同。要约原则上必须向一个或一个以上的特定人提出。要约必须明确、具体、肯定。要约必须传达到受要约人才生效。
问题：
[问答题,案例分析题] 云天公司为调查其新上市的产品“柳风”这一饮品的市场反映情况，决定在一定范围内进行一次市场调查，营销部门的人员分头行动。第一组营销人员到大学生宿舍、居民区等消费者聚集的地区，把饮品和问卷留给被调查者，让其自行填写，然后由营销人员定期收回。第二组营销人员找到一批已经喝过“柳风”的消费者，将其分成三组进行讨论，由主持人记录消费者对“柳风”的反映。第三组营销人员到各个卖场进行实地观察，看看“柳风”的实际销售情况。
问题：
[问答题,案例分析题] 云天公司为调查其新上市的产品“柳风”这一饮品的市场反映情况，决定在一定范围内进行一次市场调查，营销部门的人员分头行动。第一组营销人员到大学生宿舍、居民区等消费者聚集的地区，把饮品和问卷留给被调查者，让其自行填写，然后由营销人员定期收回。第二组营销人员找到一批已经喝过“柳风”的消费者，将其分成三组进行讨论，由主持人记录消费者对“柳风”的反映。第三组营销人员到各个卖场进行实地观察，看看“柳风”的实际销售情况。
