问题：
[多选] 消费者对收集的有关待购商品的信息进行分析、整理、比较，一般分为（）等几个层次。
信息传导阶段。考虑评价标准。品牌评审。做出购买选择。
问题：
[多选] 所谓环境威胁，是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，企业对那些严得性大且可能性大的威胁应制定应变对策，一般有（）等选择。
对抗。观察。削弱。转移。
无差异营销策略。差异性营销策略。分散性营销策略。集中性营销策略。
问题：
[多选] 企业在制定价格时除考虑需求状况、成本状况之外，还要分析市场竞争状况，包括（）等方面。
分析企业的竞争地位。分析竞争对手的状况。协调企业的定价方向。估计竞争企业的反应。
问题：
[多选] 在出现下列哪些情况时需要考虑重新定位（）。
竞争者定位于本企业产品附近，使本企业品牌的市场占有率下降。消费者偏好发生变化被竞争者夺去消费者。本企业市场占有率没有变化，但竞争者试图夺一部分消费者。本企业市场占有率没有变化，但出现一些竞争者。在本企业市场占有率有所提高时，竞争者的举动使竞争加剧。
问题：
[多选] 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们一般要经历（）的知觉过程。
选择性注意。选择性分析。选择性曲解。选择性记忆。选择性遗忘。
问题：
[多选] 交换的发生必须具备的条件有（）。
至少有两方。每一方都有被对方认为有价值的东西。每一方都能沟通信息和传送物品。每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。每一方都认为与另一方进行交换是适当的。
问题：
[多选] 如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，可以采取密集增长战略，这种战略主要括（）。
市场渗透。市场开发。产品开发。前向一体化。水平多角化。
把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场。把家用电器分为电视机、电冰箱、空调、音响市场。把电视机市场分为城市、农村、高收入、中等收入、低收入市场。保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场。把服装市场分为城市、农村市场。
问题：
[多选] 参照群体对消费者行为的影响主要表现为（）。
参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。参照群体促使人们的行为个性化。参照群体促使人们的行为趋于某种一致。参照群体促使人们的行为等同化。
