问题：
[多选] 谈判双方作为的安排形式通常有（）。
双方各居谈判桌的一边，相对而座。任意就座。不设谈判桌也不就座。设谈判桌而不就座。
问题：
[多选] 客户关系管理即CRM是一种崭新的销售理念，主要体现在（）。
CRM将企业的客户作为最重要的企业资源。CRM旨在改善企业和与客户之间的关系。CRM为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。CRM打破了企业与客户的界限。
问题：
[多选] 为了保证商务谈判取得预期的效果，组织谈判小组的原则包括（）。
依据项目的大小和难易来确定谈判小组的阵容。依据项目的重要程度组织谈判小组。依据对手的特点配备谈判人员。依据企业空闲人员情况组织谈判人员。
问题：
[多选] 谈判要确定不同情况下的主谈人与辅谈人、他们的位置与责任，以及他们之间的配合关系。关于主谈和辅谈的分工，下列说正确的有（）。
主谈是指在谈判的某一阶段，或针对某一个或几个方面的议题，由他为主进行发言，阐述我方观点和立场。除主谈以外的小组其他成员即处于辅助配合的位置上，故称之为辅谈或陪谈。在主谈发言时，自始至终都应得所有辅谈的支持。辅谈不承担谈判成败的责任。
问题：
[多选] 像美国著名的通用汽车公司、德国的西门子电气公司、日本的松下电气公司等等，都是世界上享有声望和信誉的跨国公司。他妈在谈判中体现的特征包括（）。
很讲信誉、办事情讲原则、工作效率高、对商情掌握的比较准确。在要求我方提供技术数据时，往往要求准确、先进和完整。由于对手各方面要求的水准较高，往往在谈判中提出的问题比较尖锐。常常打着其母公司的招牌专门做些大生意。
问题：
[多选] 对客商合法资格的审查应从两个方面进行，它们是（）。
对客商法人资格的审查。对前来谈判的客商的代表资格或签约资格进行审查。审查谈判对手资本、信用和履约能力。判定谈判双方谈判实力。
问题：
[多选] 较为正规的商务谈判活动，通常要有两个房间，它们应该是（）。
接待室。密谈室。主谈室。休息室。
问题：
[多选] 商务谈判中座位的安排是很有讲究的，通常可安排的方式包括（）。
双方各居谈判桌的一边，相对而座。任意就座的方式。根本不设有谈判桌，也不就座的方式。大家围坐在圆桌旁。
问题：
[多选] 激励的过程起始于某一被唤起的需要，但是，为满足的需要提高销售绩效则需要三个条件，它们是（）。
激励物必须是销售人员期望的。销售人员必须确信，报酬取决于他们的绩效。销售代表必须确信这样的绩效目标是可以达到的。激励必须是注重物质和精神双方面的。
核对申请表上所述资料。是应聘人员对企业及工作有更详细的了解。听取应聘人员对工作设想的见解。通过申请者的表现，判断他未来实际工作的情形。
