问题:
[单选] 1994年(),国家旅游局人事劳动教育司发布了《导游员等级平定意见》《导游等级平定标准》和《导游等级平定细则》。
9月6日。8月1日。10月6日。11月10日。
职业道德的培训。服务意识的培训和服务技能的培训。专业知识的培训。语言能力的培训。应变能力的培训。
问题:
[多选] 旅行社行业协会以其“()”的方式存在,加入或退出均由旅行社自己决定。
自我管理、自我服务。自我协调、自我教育。政府管理。自我约束。
行程紧扣“舒适”二字。为每个游客“量身打造”。内容强调有效性与合理性。内容强调个性化。
航空交通服务的采购。旅游包机的采购。公路交通服务的采购。水运交通服务的采购。
推拉策略。三角形辐射策略。创造需求策略。锥形辐射策略。
问题:
[多选] 世界旅行社协会联合会的宗旨包括()
团结和加强各国全国性的旅行社协会和组织,并协助解决会员间在专业问题上可能发生的纠纷。在国际代表旅行社会员同旅游业有关的各种组织与企业建立联系,进行合作。确保旅行社业务在经济、法律和社会领域内最大限度地得到协调,赢得信誉,受到保护并得到发展。向会员提供所有必要的物质、业务、技术的指导和帮助,使其能在世界旅游业中占有适当的地位。
Campbll模型。楚义芳模式。Lundgren旅行模式。Stewart—Vogt多目的地旅行模式。
问题:
[判断题] 被誉为“绿色交通工具”的是铁路。
正确。错误。