问题：
[单选] 品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在，用恰当的方式持续地与消费者交流，促进消费者的理解、认可、信任和体验，产生再次购买的愿望，不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌()。
A．识别。互动。C．传播。D．联想。
问题：
[单选] 某饭店餐饮营业收入为1400000元，销售毛利率为52％，营业费用率为20％，营业费用中变动费用占营业收入的比例为15％，营业税税率为5％。那么该饭店餐饮边际利润率应为()。
A．23％。B．60％。C．27％。D．32％。
问题：
[单选] 根据制度规定，饭店提取的坏账准备计入()。
A．营业成本。B．营业费用。C．管理费用。D．财务费用。
问题：
[单选] 设立国际旅行社，注册资本不得少于()万元人民币，每设立一个分社，应当增加注册资本()万元人民币。
A．10，5。B．150，75。C．60，30。D．30，15。
问题：
[单选] 将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型两种类型的依据是()。
A．产业成长与国民经济的关系。B．产业成长的协调机制。C．产业成长的演进进程。D．产业成长是否需要政府。
问题：
[单选] 为了保证饭店管理的系统性，饭店管理必须遵循()原则。
A．整分合。B．对外形成回路。C．对内相对开放。D．人本管理。
问题：
[单选] 1997年3月，马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanCeHotelGroupN．U，使其迅速成为真正的全球饭店集团，并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是()。
A．特许经营。B．连锁经营。C．战略联盟。D．管理合同。
问题：
[多选] 补充保险是一些企业根据自己的经济效益为员工建立的一种社会保险。体现的是()。
A．社会按需分配的原则。B．社会按效率分配的原则。C．企业之间的差别D．局部公平的原则。E．覆盖全社会的原则。
问题：
[多选] 饭店制度管理法的基本特点是()。
A．间接性。B．严肃性。C．有偿性。D．科学性。E．艺术性。
问题：
[多选] 作为旅游行业管理主体之一的协会应该()。
A．以政策手段为主。B．以协调手段为主。C．实施调控性管理。D．实施自律性管理。E．以服务为主。
