问题：
[多选] 工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。
工作职责及标准 。工作所需知识技能 。工作的内外部联系 。工作满意度 。工作的社会和心理环境。
问题：
[多选] 关于组织承诺的说法，正确的是()。
情感承诺高的员工对组织安排的工作会全身心的投入 。情感承诺高的员工会表现出高的工作满意度 。规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则 。规范承诺高的员工绩效非常突出，对工作充满热情 。继续承诺高的员工会表现出明显的功利之心。
问题：
[多选] 关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是()。
人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的 。人力资源管理能够解决营销策略问题 。人力资源管理是组织竞争力的重要来源 。人力资源管理能够代替组织管理 。有效的人力资源管理有助于提高客户满意度。
问题：
[多选] 作为一种工作分析方法，问卷法的优点包括()。
可以在短时间内收集到大量所需的信息 。对问卷编制的技术要求不高，易操作 。调査范围广 。调查成本较低 。不影响被调查人员的正常工作。
问题：
[多选] 职位说明书中的工作规范包括()。
教育程度要求 。工作环境要求 。工作权限要求 。工作经验要求 。工作技能要求。
问题：
[多选] 对组织而言，建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。
有效控制招聘成本 。有利于组织对外宣传 。优化企业内部的薪酬结构 。提高组织的留用比率 。促使组织吸引到优秀的人力资源。
问题：
[多选] 利用报纸广告进行招聘的优点是()。
能够将信息迅速传递给特定的职业群体 。生动形象 。信息保存时间长 。传播的范围广 。印刷质量比较高。
问题：
[多选] 在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。
有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能 。可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本 。有助于完善企业经营者激励机制 。有助于显著降低企业经营成本 。有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习。
问题：
[多选] 下列薪酬项目中，属于个人奖励计划的有()。
计件制 。佣金制 。收益分享计划 。计时制 。行为鼓励计划。
问题：
[多选] 关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的是()。
讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法 。讨论法的目的是解决复杂的问题 。讨论法不需要讨论主持人 。讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发 。讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题。
