问题：
[多选] 提高运输工具使用效率和装载技术的主要途径有（）。
改进包装技术。使用单一运输工具，提高专业化。大力组织双程运输。改进装载方式方法。大力推行科学堆码和混装、套装等技术。
鼓励顾客尝试经营者的产品。提高经营者的产品的知名度。获得顾客的长期稳定的支持。树立企业形象。增加销售额。
产品性质。企业类型。产品生命周期。消费者数量。市场性质。
问题：
[多选] 关于产品处于不同生命周期阶段的促销方式，下列说法正确的有（）。
介绍阶段的促销重点是宣传牌号和产品特色。增长阶段的促销重点是让购买者认识和了解产品性能和特点。成熟阶段的促销重点目标在于树立消费者对本产品的偏爱。衰退阶段不宜采用广告作为主要的促销方式。衰退阶段的促销重点是大量采用广告，力求巩固原有市场。
问题：
[多选] 下列关于产品处于不同市场范围的促销方式的说法，正确的有（）。
市场范围小，应以人员推销或商品陈列为主。市场范围广，广告会更加有效。中等规模的市场，可以一种促销方式为主，兼用其他方式。市场范围小，广告较为有效。市场范围大，潜在顾客多，人员推销较为有效。
问题：
[多选] 从消费者购买产品的过程来看可分的阶段为（）。
寻找商品阶段。购买阶段。使用阶段。比较的阶段。评价阶段。
问题：
[多选] 关于顾客购买心理的分类，下列说法正确的有（）。
理智型是对高档、高价商品感兴趣，认为一分钱一分货。求新型是指追求时尚与款式，往往不问价格、质量。选价型是指注重商品性能和质量，讲究物美价廉。求名型是指崇拜名牌产品，对价格高低并不过多考虑。习惯型是指形成一种使用某种商品的习惯。。
提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同。做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见。进行产品市场调研。不能怕顾客提意见，把此看成搞好生产经营的重要信息来源。对顾客进行细分，选择目标顾客。
