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问题:

[单选] 下列企业经营思想中,属于以销定产的是()。

生产观念。营销观念。推销观念。产品观念。

问题:

[单选] 以销定产型经营思想的出发点是()。

工厂。产品。市场。利润。

问题:

[单选] 市场营销管理的实质是()。

销售管理。生产管理。需求管理。品牌管理。

问题:

[单选] 企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是()。

关系营销。内部营销。整合营销。社会责任营销。

问题:

[单选] 与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值,进而实现本企业的价值。

社会大众 。顾客 。竞争者 。利益相关者  。

问题:

[单选] 社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外,还特别强调()。

产品质量。生产效率。人力资源。全人类的长远利益。

问题:

[多选] 下面关于市场营销的表述中,正确的是()。

市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。营销即是销售。市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润。市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品。市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要。

问题:

[多选] 人们面对众多可以满足自己需要的产品,选择的主要依据是()。

市场的远近。产品价值的大小。满意程度的高低。企业管理能力的高低。产品供给量的充裕程度。

问题:

[多选] 企业通过()可以提高顾客的认知价值。

改善产品的性能。提高产品质量并加强售后服务。提高顾客在购买过程中的货币支出。降低顾客在购买过程中的时间耗费。提高顾客对产品效用的期望值。

问题:

[多选] 顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。

营销者对该产品的满意程度。竞争产品的情况。其他顾客的评价。自己以往的购买经验。营销者的介绍与承诺。