问题:
[单选] 当落地业务处理状态为()时,不可受理客户书面的撤单申请。
A、“未处理”。B、“正在处理”。C、“处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动。D、“处理成功”,且后续业务已启动。
问题:
[单选] 柜员已进行网上银行落地业务处理请求,并且联动扣款成功,此时ABIS系统落地业务状态显示为()。
A、正在处理。B、处理成功。C、已处理。D、待处理。
问题:
[单选] 如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时,该笔业务状态为“处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动,则()。
A、不受理。B、直接将扣款入回客户转回账户。C、将状态改为“交易取消”。D、参照柜台撤单业务办理。
问题:
[单选] 下列关于个人客户补打网上银行交易回单的说法正确的是()。
A、到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。。B、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。。C、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。。D、到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。。
问题:
[单选] 网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“未处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。
A、交易取消。B、交易失败。C、正在处理。D、交易成功。
问题:
[单选] 网上银行电子指令是柜员在ABIS综合应用系统中进行落地交易后续处理的有效依据,根据电子指令打印的电子银行转账凭证()。
A、需要客户加盖印鉴,否则为无效业务凭证。。B、无需客户加盖印鉴,是有效的业务凭证。。C、不能作为有效的业务凭证。D、以上都不对。
问题:
[单选] 柜员在处理网上银行落地业务时()修改电子指令。
A、不能。B、可以随意。C、经负责人同意后可以。D、在规定时间内。
问题:
[单选] 网上银行落地业务凭证第二联为()。
A、付款通知。B、银行借方凭证。C、数据录入依据或银行贷方凭证。D、收款通知。
问题:
[单选] ()是指处理网上银行落地业务的指定机构(或营业网点),负责定时处理网上银行落地业务及办理其他指定业务。
A、注册行。B、开户行。C、落地业务经办行。D、清算中心。
问题:
[单选] 网上银行落地业务经办行处理落地业务的有效依据是()。
A、根据客户交易信息记录打印的凭证。B、客户的账户密码。C、客户填写的转账凭证。D、以上都不正确。