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问题:

[单选] 电话银行系统对客户身份识别,如果是非金融性交易,则()。

A、凭签约账号(或后四位)与支付密码进行操作。B、凭签约账号(或后四位)直接进行操作,不再输入账户密码。C、输入账户密码,不需要签约账号(或后四位)。D、无须账户密码和签约账号(或后四位)。

问题:

[单选] 电话银行系统办理人工协同电子银行密码解锁和密码挂失,如果()次密码错误则交易失败。

A、1。B、2。C、3。D、4。

问题:

[多选] 中国农业银行电话银行服务方式包括()。

A.自助服务。B.网银服务。C.手机服务。D.人工座席服务。

问题:

[多选] 电话银行公共客户功能不包括()。

A查询。B转账。C业务咨询。D基金买卖。

问题:

[多选] 电话银行个人签约客户申请材料包括()。

A.本人有效身份证件及复印件。B.在我行开立的本人注册结算账户凭证原件。C.在我行开立的本人注册结算账户凭证复印件。D.一式两份《中国农业银行电子银行服务协议》。

问题:

[多选] 营业网点柜员通过以下那些方面审核电话银行申请客户提交的资料()。

A.审核个人申请表是否按填表说明规范填写。B.、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致。C.审核个人申请表填写的注册账户信息(账号/卡号、户名、账户性质等)与客户提供的账户凭证是否相符;。D.审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致。

问题:

[多选] 营业网点柜员注册电话银行业务时,需要进行的操作有()。

A、电话银行客户注册信息登记。B、增加电话银行注册账户。C、增加收款方账户。D、设置账户转账限额。

问题:

[多选] 电话银行客户类别包括:()。

A.个人签约客户。B.企业签约客户。C.公共客户。D.其他。

问题:

[多选] 电话银行收款方账户注册需提供的资料()。

A.本人有效身份证件。B.本人有效身份证件复印件。C.《中国农业银行电子银行业务变更(注销)申请表(个人)》。D.在我行开立的本人注册结算账户凭证原件。

问题:

[多选] 电话银行签约客户允许动账的交易包括()。

A、对外转账。B、缴费业务的预缴交易。C、地方特色业务(含缴费)的动账交易。D、其他。