当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十一章邮政储蓄特列业务处理题库

问题:

[单选] 若原账户余额不足无法冲正,则需办理账户限额止付,不足部分暂挂账,挂帐部分应按有关规定积极进行处理,悬账不得超过()个月。(三级)

A、半个月 。B、一个月 。C、三个月 。D、六个月。

问题:

[多选] 办理急付款,客户需向邮局提供()资料。(三级)

A、本人有效身份证件 。B、存折/绿卡 。C、存折/绿卡对应密码 。D、其它相关材料。

问题:

[多选] 急付款业务由()部门共同办理完成。(三级)

A、交易受理网点 。B、开户局 。C、受理方中心 。D、开户中心。

问题:

[多选] 客户有效身份证件种类或号码发生变更时,应持()凭证及时在营业窗口变更实名证件。(三级)

A、存款凭证 。B、原发证机关证明 。C、新身份证件 。D、单位证明。

问题:

[多选] 客户信息的变更主要指客户修改()资料。(三级)

A、地址 。B、电话号码 。C、客户姓名 。D、电子邮箱。

问题:

[多选] 账户信息修改交易包括()。(三级)

A、改户名 。B、改地址 。C、改存期 。D、改起息日。

问题:

[多选] 在开户局办理的账户信息修改交易有()。(三级)

A、改户名 。B、改通知品种 。C、改存期 。D、改起息日。

问题:

[多选] 以下()不能修改起息日。(三级)

A、整存整取已自动转存 。B、存本取息已取息 。C、通知存款已经取款 。D、整存零取已经取款。

问题:

[多选] 出现下列(),可以对进行账户止付或限额止付。(三级)

A、存款人要求开具时段存款证明书 。B、办理其他相关业务,按照相关规定对账户止付 。C、在发生交易差错或差错金额不明等邮政储蓄机构认为必要的其他情况下,对相关账户止付。(三级) 。D、存款人挂失、查询止付。

问题:

[多选] 对于止付交易,以下描述正确的是()。(三级)

A、止付是一种邮政储蓄内部纠错方法 。B、限额止付金额一定大于账户余额 。C、止付期内,可按有关处理手续办理人工解止付,解除账户的止付状态 。D、止付有截止期时,截止期到后即自动解止付。