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问题:

[单选] 下列选项中,属于邮储网点柜员基本职责的是()。

A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴。B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务。C.向客户提供准确、快捷、有效的服务。D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源。

问题:

[多选] 下列关于邮储网点柜员基本素质和要求的说法,正确的有()。

A.具有较高的政治素养和文化水平。B.身体健康、敬业爱岗、遵纪守法。C.保持文明规范的行为举止。D.具备相应的业务从业资格。

问题:

[多选] 下列选项中,属于邮储网点柜员具体职责的是()。

A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴。B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务。C.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源。D.向客户提供准确、快捷、有效的服务。

问题:

[多选] 下列选项中,属于邮储规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。

A.系统自动提示为中高端客户。B.办理大额现金存取款或汇款。C.办理外汇业务。D.购买大额国债等投资产品。

问题:

[多选] 下列关于邮储网点柜员营业时间结束后工作要求的说法,正确的有()。

A.不得再为等候客户办理业务。B.按业务制度要求完成相关操作。C.关闭计算机终端等相关电子设备。D.整理桌面物品,检查凭证、章戳等用品用具是否齐备并收纳妥当。

问题:

[多选] 下列选项中,属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。

A.不准营业员代客户保管凭证及代写凭条。B.不准营业员为自己办理业务。C.严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章。D.不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码。

问题:

[多选] 下列选项中,属于邮储网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。

A.严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证。B.严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务。C.严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章。D.严禁泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构。

问题:

[多选] 下列选项中,属于邮政金融资金安全责任人范畴的有()。

A.各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导。B.各级邮政企业和邮政储蓄银行主管安全工作的分管领导。C.邮政企业安全保卫部门人员。D.邮政储蓄银行审计稽查部门人员。

问题:

[多选] 邮政金融资金安全管理,应坚持()的方针。

A.预防为主。B.综合防治。C.防控结合。D.安全第一。

问题:

[多选] 下列选项中,属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的有()。

A.检查营业场所安全防范设施达标和使用情况。B.检查营业场所安全防范规章制度执行情况。C.对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见,并复查整改情况。D.网点过夜现金的安全保管。