问题：
[单选] 市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。
A、商品（或劳务）。B、信息(或调查)。C、客户（或劳务）。D、调查（或劳务）。
问题：
[单选] 邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的（）活动
A、销售。B、经营。C、宣传。D、促销。
问题：
[单选] 大多数厂商在生产能力（）时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。
A、过少。B、过剩。C、过强。D、过弱。
问题：
[单选] 邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A、手段。B、目标。C、方向。D、动力。
问题：
[单选] 营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。
A、诚实。B、应变力。C、自信心。D、热情开朗。
问题：
[多选] 社会需求是人类特有的，它为了满足人们的（）。
A、自我提高。B、自我需要。C、自我实现。D、自我发展。
问题：
[多选] 在实际工作中，应重视邮政营销员的，从而满足客户的求美心理要求。
A、环境美。B、仪表美。C、包装美。D、语言美。
A、收寄端。B、邮件处理中心。C、邮路。D、投递端。。
问题：
[多选] （）是建立和发展人之间友谊的关键所在，也是商场上建立和发展客户关系网的关键所在。
A、诚实守信。B、真诚待人。C、热情助人。D、礼貌往来。
问题：
[多选] 现代企业的营销，离不开有效的（）和正确的经营决策。
A、市场信息。B、市场调研。C、市场策略。D、市场预测。
