文员做会议记录时，可以在会议记录中（）。 A．加入自己的主观意见。 B．不记录议题。 C．与发言者用词不一致但意思完全一致。 D．对所记内容作评论。
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（）。 A．协助签到。 B．分发资料。 C．作会议记录时离开会议室接听电话。 D．暂时保管与会者的物品。
文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。 A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订。 B．对写信人的各项情况逐项登记。 C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办。 D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复。
文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）。 A．国名、地址、部门、姓名。 B．姓名、地址，部门、国名。 C．姓名、部门、地址、国名。 D．姓名、国名、部门、地址。
邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？（）。 A．时间。 B．便利。 C．经济。 D．爱好。
以下关于握手的礼节，不正确的是（）。
