问题：
[多选] 小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（ ）。
让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法 。指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通 。联系小红母亲，了解她对女儿的看法 。邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流 。指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解 。
问题：
[多选] 流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括（ ）。
小华的需求情况 。评估结论与服务建议 。详细的干预帮扶计划。救助保护中心的基本信息 。小华的主要问题及原因分析 。
问题：
[多选] 在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括（ ）。
介绍自己和自己的专长 。简要说明本次会谈的目的和内容，双方的角色和责任 。介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程 。征求服务对象对会谈安排的意见，对机构和社会工作者的期望 。决定提供服务的方式和内容 。
问题：
[多选] 预估是由系统有序的程序组成的，包括了解问题成因、发现解决问题的人手点等 步骤，以下属于预估阶段基本步骤的是( )。
探究服务对象的情况、问题与需要 。分析服务对象的资料并做出预估摘要 。对服务对象的问题与需要做出解释 。列出问题的先后顺序 。对服务对象的问题下结论 。
问题：
[多选] 从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时，社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象（ ）。
有自我成长的机会 。看到自己对解决问题的贡献 。有机会为解决自己的问题做出努力 。感觉到社会工作者是以服务对象为中心的 。感觉到社会工作者是以问题为中心的 。
危机干预 。物质支持 。心理辅导 。督导 。个别化 。
问题：
[多选] 社工组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动，为单亲家庭孩子服务：辅导功课、做他们的人生导师、共同设计社区公益活动、组织单亲家庭聚会，社会工作者的介入行动体现了( )原则。
个别化 。服务目标聚焦 。经济效益优先 。与服务对象相互信赖 。关注服务对象的发展阶段和特点 。
问题：
[单选] 预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是（ ）。
提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力。倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展。提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务。设计并举办各种活动，帮助青少年树立正确的人生目标 。
问题：
[单选] 军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子，“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供（ ）服务。
精神支持。经济援助。危机干预。心理辅导 。
问题：
[单选] 与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到（ ）的目的。
探求个人和家庭整体需求。倡导残疾人社会正常化。为残疾人群体提供情绪支持。帮助残疾人建立互助小组 。
