用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和_______________两个方面进行评估。
市场营销学的形成阶段大约在_______________~1930年。
物流服务的特性包括从属性、即时性（） A、需求波动性。 B、供需被动性。 C、供给平衡性。 D、可替代性。 E、移动性和分散性。
在运用标准跟进这一方法时可从_________方面着手。 A．业务管理。 B．策略。 C．经营。 D．学习。 E．模仿。
市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是_________。 A．明确战略目标。 B．制定行动方案。 C．协调各种关系。 D．形成规章制度。 E．调整组织结构。
下列机构中哪些可以办理储蓄存款的查询、止付、没收、扣划、解冻（）
