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客房服务员题库
问题:
[问答题,简答题] 服务员正在服务台接听电话,而有客人来到面前时怎么办?
客房卫生间为客人提供的水的温度是多少?水龙头打开多长时间内开始上升温度? 什么是油类污渍? 出租车司机判断抢劫前的征兆,下列()为抢劫前征兆。 ["A、多人上车后不言语,表情诡密的;","B、有明确目的地的;","C、遇警时,气氛缓和的。"] 对洗涤后达不到洗涤效果的物品如何处理? 如工作需要与客人一同乘座电梯该怎么办? 服务员正在服务台接听电话,而有客人来到面前时怎么办?
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客房卫生间为客人提供的水的温度是多少?水龙头打开多长时间内开始上升温度?
什么是油类污渍?
出租车司机判断抢劫前的征兆,下列()为抢劫前征兆。
对洗涤后达不到洗涤效果的物品如何处理?
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