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服务管理体系包括哪些内容（） 服务规划。 服务设计。 服务转换。 服务的部署。 服务交付。 语文学习评价常用的哪些方法？ 托辊在输送机中槽角形式共有三种情况，单项运输机为前倾2°；B=（）输送机托辊槽角35°；B=（）输送机槽角为30°。 1400mm；1400mm。 1000mm；1400mm。 1400mm；1000mm。 高空作业（如设备维修等）必须系好（），不准往地上乱丢工具或物件。 肌肉在运动中的角色可分为哪几种？ 电脑作品制作比赛，作为评委组成员，用来记录与统计成绩的软件最适合是（）。