（）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验 激情。 应激。 心境。 意识。
根据Maria Holmlund 提出的互动分析理论，客户与企业之间的互动主要包括三个层次，分别是（）。 互动活动。 互动过程。 互动内容。 互动情节。 互动片段。
“注重体现公平原则”这个是（）模式的特点。 保险型保障模式。 福利型保障模式。 国家型保障模式。 储蓄型保障模式。
简述加里培林的智力技能形成阶段理论的要点。
钢丝网水泥砂浆抹带接口选用网格（）、丝径为20号的钢丝网。 5mm×5mm。 10mm×l0mm。 15mm×l5mm。 20mm×20mm。
Powerpoint 2000主窗口水平滚动条的左侧有五个显示方式切换按钮：“普通视图”、“大纲视图”、“幻灯片视图”、（）和“幻灯片放映视图”。
