递接文件或名片时应当注意字体的（）。 ["A、正面朝向对方","B、侧面朝向对方","C、反面朝向对方"]
以下哪些是交谈的禁忌：（） ["A、以迎合对方","B、忌纠正对方","C、忌质疑对方","D、忌打断对方"]
西服穿着的三大禁忌包括：（） ["A、袖口上的商标没有拆","B、在正式场合穿着夹克打领带","C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题","D、西装没有熨平"]
计算题：已知：主阀大膜板的有效面积为154cm2，主阀小膜板的有效面积为57cm2，求：有效面积比。
服务礼仪接待的基本要求是：（） ["A、文明","B、礼貌","C、热情","D、周到"]
计算题：某一辆客车，闸缸直径是0.305m，闸缸压力为343KPa，当闸瓦压力为210KN，求全车的制动倍率？
