（）的目的是收集所有必要数据，从而确定如何在所选择参与竞争的每个营销细部获得成功。 A、营销评审。 B、态势考察。 C、ＳＷＴＯ分析。 D、企业分析。
司机和有关人员对起重机进行检查、保养时，应切断控制电源并挂上（）。 A、信号灯。 B、禁示标牌。 C、红白旗。
宾馆的快速结帐服务属于（）。 A、核心产品。 B、形式产品。 C、附加产品。 D、附加价值。
司机可依靠限位开关来控制机构的停机。（） A、正确。 B、错误。
企业的运行状态给顾客的满足，属于顾客满意服务系统的（）。 A、物质满意。 B、精神满意。 C、服务满意。 D、营销行为满意。
司机交接班时，应交清设备的故障情况。（）
