广告公司的客户服务制度主要有（）。 A、AE制。 B、业务档案制度。 C、工作单制度。 D、业务审核制度与业务保密制度。
铁路运输产品的质量特性包括（） A．安全。 B．准确。 C．迅速。 D．经济。 E．便利和文明服务。
广告公司的收费方式主要有（）等。 A、代理佣金制。 B、协商佣金制。 C、实费制。 D、利润分配制。
铁路各项工作质量的综合反映是（） A．经济效益。 B．安全。 C．文明服务。 D．准确迅速。
媒介广告业务员制度的内容有（）。 A、归户制度。 B、规定适当的承揽数额。 C、制定统一的价格标准。 D、合理的收款制度。
评价铁路运输企业安全工作好坏时，一般采用的衡量指标是（）
