银行业金融机构在消费者权益保护工作方面要充分利用外部力量和资源，进一步强化与媒体、公安、司法、工商、教育、科研等当面的合作，在节约监管资源的同时，最大程度发挥协同效能，推动实现成果共享。 正确。 错误。
理财类客户相对于其他类型的客户成为银行忠实客户的可能性较高。 正确。 错误。
反推方向控制活门的位置：（） 正确。 错误。
液压隔离活门的位置：（） 正确。 错误。
邮储银行总行各部门及各一级分行的专（兼）职信访工作人员可以随时进行变动。 正确。 错误。
申请发行小型微型企业贷款专项金融债的商业银行应出具书面承诺，承诺将发行金融债所筹集的资金全部用于发放小型微型企业贷款。
