[多选] 为方便客户缴纳水费、电费、煤气费等，银行提供了多种缴费方式，包括（）等。

A . 网点现金缴费；
B . 自助设备缴费；
C . 委托企业批量代扣缴费；
D . 银行卡柜面转账缴费。

影响购买决策的关键是（）。顾客态度。购买的需要。购买的动机。购买过程。评价中心是通过多种（）测评形式观察被试者特定行为的方法心理测验。面试。投射技术。情景模拟。服务质量（QoS）技术涉及三方面：一是（）、单一网络单元中的QoS和QoS策略、管理和计费功能。滑坡的主要组成部分有哪些？（）是网络服务提供商和客户间的合同，定义了服务类型、服务质量和客户付款等。为方便客户缴纳水费、电费、煤气费等，银行提供了多种缴费方式，包括（）等。

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