2017年上海音乐学院艺术(专业学位)839管理学基础考研题库
● 摘要
一、不定项选择题
1． 以下选项中属于在职培训的有（ ）
A. 在公司内部实行职务轮换
B. 预备实习
C. 高校教师到企业兼职
D. 入职教育
E. 赴海外攻读EMB
【答案】AB
【解析】员工培训的方法主要有两大类:在职培训和脱产培训。在职培训主要有下列方式:①职务轮换，是指通过横向的变换，使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法; ②顶备实习，是指受训员工以一对一的方式跟随经验丰富的老员工工作一段时间，在其指导下提升自己的知识与技能的一种培训方法。
2． 以下选项中不属于日本式管理特征的是（ ）
A. 终身雇佣
B. 集体决策
C. 以“严”字当头构建管理制度和管理体系
D. 企业内工会
E. 建立在合同制下的以效率优先为核心的激励机制
【答案】CE
，它们共同构成了‘旧本式管理”的基本特【解析】支撑日本经济高速增长的是“三个神器”
征:①终身雇佣制; ②年功序列制; ③企业内劳动组合（企业内工会）。有关研究证明，‘旧本式管理”还具有以下三个特征:一是企业内训练; 二是团队精神; 三是集体决策。
3． 创新与维持的关系说法正确的是（ ）。
A. 维持是创新基础上的发展
B. 创新是维持的逻辑延续
C. 维持是为了实现创新的成果
D. 创新则是为更高层次的维持提供依托和框架
【答案】CD
【解析】创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续; 维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
4． 以下培训方式中，属于在职培训的有（ ）
A. 职务轮换
B. 派管理人员赴国外攻读MBA
C. 预备实习
D. 请业内专家到企业作报告
E. 到政府部门挂职一年
【答案】AC
【解析】员下培训的方法主要有两大类:在职培训和脱产培训。其中，在职培训主要有下列方式:①职务轮换，是指通过横向的变换，使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法; ②预备实习，是指受训员工以一对一的方式跟随经验丰富的老员工工作一段时间，在其指导下提升自己的知识与技能的一种培训方法。脱产培训有模拟练习、电视录像、课堂讲座等。
5． 合作竞争理论认为，管理人员不要总是期盼抢到更多的蛋糕，而是要将蛋糕做得更大，为此
要与自己的竞争对手建立伙伴关系。选择合适伙伴需要遵循的最基本、最重要的准则包括（ ）。
A. 保证控股权
B. 努力创造贡献的潜能
C. 共有的价值
D. 尽量创造有利于伙伴关系的环境
E. 与供应商的日标一致
【答案】BCDE
【解析】建立伙伴关系是一种高风险的策略，选择合适的对象共结伙伴关系，是建立伙伴关系战略的重要基础。选择一个合适的伙伴，必须遵循以下四个最基本、最重要的准则:①努力创造贡献的潜能; ②共有的价值; ③尽量创造有利于伙伴关系的环境:④与供应商的目标一致。
6． 以下说法正确的是（ ）。
A. 控制关键点的原则强调的是要认识到观察的关键点
B. 例外控制原则强调的是要观察偏差的大小
C. 按控制主体分类，控制可以分为内部控制和外部控制
D. 计划和控制是两个独立的管理职能，所以计划不需要控制来调整和修正
E. 组织建立控制标准的一般方法有:统计方法、工程方法和经验估计法
【答案】ABCE
【解析】D 项，计划预先指出了所期望的行为和结果，而控制则是把握按计划指导实施的行为和结果。计划和控制都是为了实现组织目标而产生的职能，两者是互相依存的。
7． 流程再造的指导思想包括（ ）
A. 以分工协作为基本原理
B. 以顾客为中心
C. 以员工为中心
D. 以效率和效益为中心
E. 以目标为中心
【答案】BCD
【解析】流程再造构想的指导思想一一三个中心，包括:①以顾客为中心; ②以员工为中心; ③以效率和效益为中心。
8． 在理想的行政组织理论中，马克斯·韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础，而权威包括（ ）。
A. 个人崇拜式权威
B. 传统式权威
C. 家长式权威
D. 理性一合法权威
E. 政治权威
【答案】ABD
【解析】韦伯从社会学的角度对组织基础进行了分析，他认为，等级、权威和行政制是一切社会组织的基础，而权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性一合法的权威。
9． 在以下内容中，体现国际机构对跨国公司社会责任要求的是（ ）。
A. 《全球人权宣言》
B. 《工作基本原则与权利宣言》
C. 《京都议定书》
D. 《里约热内卢宣言》
E. 《开罗宣言》
【答案】ABD
【解析】联合国国际劳工组织和联合国环境与发展大会制定颁布的（（全球人权宣言》、（（工作基本原则和权利宣言》、《里约热内卢宣言》三个文件从不同方面对跨国公司社会责任提出了相应要求。
10．内部审计的主要职责是（ ）
A. 防止组织有形资产的流失
B. 评价财务数据的准确性、可靠性和完整性
C. 组织的基本财务记录和原始凭证是否具有真实性和准确性
D. 评定财务和经营控制是否符合组织的政策和程序
E. 组织的财务报表与组织的资产、负债情况是否相符