根据GB/T19001-2008标准的要求，应确定影响产品符合性的人员必要的能力。这些人员不包括（） 质量管理体系的文件管理人员。 产品销售人员。 产品检验人员。 顾客。
矛盾普遍性和矛盾的特殊性关系是（） 矛盾特殊性寓于普遍性之中。 矛盾普遍性寓于特殊性之中。 共性和个性的关系。 个别和一般的关系。
图书馆学研究的专门方法有图书馆统计法、读者调查法和移植法。
治疗立克次体所引起的斑疹伤寒的药物是（）。 磺胺嘧啶。 红霉素。 四环素。 氧氟沙星。 青霉素。
下列各种中，发光效率最高为（）灯. 白炽。 碘钨。 荧光。
公司员工应自觉加强自身能力素质建设，着力提升（）等几个方面的素质。
