对组织而言，（）的说法是正确的。 质量管理体系是客观存在的。 质量管理体系是唯一的。 质量手册是唯一的。 形成文件的程序只有一个。
我国对强制性产品认证实施统一规定包括（） 法规依据。 认证的产品范围。 认证标志的使用。 认证的监督管理。 认证证书的使用。
下列关于世界贸易组织争端解决机制的表述中哪些选项是不正确的? 磋商是必经程序。 任何争端方对上诉机构的裁决有异议的，均可上诉到争端解决机构。 世贸组织的上诉机构应对专家组报告涉及的事实及法律问题进行审理。 对被认为有错误的专家组的裁决，上诉机构可以发回重审。
设计和开发输入与产品要求有关，组织应确定与产品要求有关的输入。这些输入至少应包括()。 功能和性能要求。 适用的法律法规要求。 设计和开发所必需的其他要求。 设计和开发的权限和职责。 适用时，以前类似设计提供的信息。
下列关于土地增值税税收优惠的表述，不正确的是（）。 A、自2008年11月1日起，对居民个人转让住房一律免征土地增值税。 B、企事业单位、社会团体以及其他组织转让旧房作为廉租住房、经济适用住房房源的，免征土地增值税。 C、因国家建设需要依法征用、收回的房地产，免征土地增值税。 D、纳税人建造普通标准住宅出售，增值额未超过扣除项目金额20％的，予以免税；超过20％的，应按全部增值额缴纳土地增值税。
顾客满意是指（）。
