目前联邦德国最主要的通讯社是（） ["A．德意志通讯社","B．德意志新闻社","C．德国联合新闻社","D．安莎社"]
稳定塘净化过程近似于（）过程，塘中的DO主要由（）和（）供应。
邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。 ["A．普通柜员","B．综合柜员","C．支局长","D．大堂经理"]
接触氧化池的结构主要由（），（），（），（）四部分组成。
邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。 ["A．普通柜员","B．综合柜员","C．支局长","D．大堂经理"]
接触氧化池按照填料的布置可分为直流式和分流式，其中直流式水流方向为（），分流式水流方向为（）。
