下列肯定需要额外收取费用的情况是（）。 适当提前或推迟开餐。 导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜。 旅游者要求加菜.加饮料。 送早班机，餐厅会提前准备便携式早餐。
痘的接种方式是（）。 滴鼻或点眼。 肌注。 刺种。
下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌。 旅游者要求退.换餐。 想换个环境，体现身价等。 不吃猪肉或其他肉食。
导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要（）。 认真倾听.冷静分析。 耐心解释.实事求是。 正确处理.合情合理。 不卑不亢.理明则让。
频率的单位是乏尔，用字母Hz表示。（）
在下列单片机芯片中使用掩膜ROM作为内总程序存储器的是（）。
