一氧化碳是一种（）的气体。 白色、无味。 无色，有刺激性气味。 无色无味。 浅黄色。
对顾客反馈信息的落实情况及其效果进行跟踪的能力是指客户关系管理所具备的（）能力。 A.以客户为中心的营销业务处理。 B.对客户的差异分析。 C.反馈跟踪服务。 D.客户价值分析。
拆、卸组装的D型泵，其（）应达到装配图技术资料规定的质量标准。 低压端。 密封部分。 平衡部分。 高压端。
读装配图最主要的是要弄清楚机器的用途、工作原理和零件的（）。 配合关系。 内部尺寸。 数量。 加工精度。
特许经营企业管理信息系统中，（）是整个系统的神经枢纽，承担了总部、配货中心、门店之间的信息通信任务。 A.总部管理信息系统。 B.配送中心管理信息系统。 C.门店管理信息系统。 D.数据通信系统。
（）是在人的分析与判断能力基础上借助计算机与科学方法支持决策者对半结构化和非结构化问题进行有序的决策，以获得尽可能令人满意的客观解决方案。
