工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
预授权有效期为自交易日（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）起30天。
工商银行明细核算是以日志流水、登记簿、余额表为载体进行核算。
营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。
在EXCEL2003中，数学的特殊格式包括（）等几种。 邮政编码。 电话号码。 罗马数字。 身份证号码。
污染物对人体的非特异性作用表现为（）
