根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）质量事故、突发事件发生后（）内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送物业管理部。 ["0.5小时","2小时","1小时","3小时"]
国有土地使用权出让拍卖的实施步骤是什么？
运营纸质档案指以纸为介质保存的运营档案，包括（）以及开销户资料，对账资料，各类手工登记簿等。 ["A.记账凭证","B.原始凭证及相关附件","C.票据、合同、各类客户协议等具有法律效力的档案资料","D.晨会会议记录"]
运营档案中凭证类包括（）。 ["A.记账凭证","B.原始凭证","C.日终平账报告表","D.其他附件"]
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）公共区域且不影响租户正常办公类报修（）处理。 ["3天内","当天","一周内","5天内"]
轮式装备装载后，应如何加固？
