仓库货位的使用方式有（）。 A.混合固定货物的货位。 B.固定货物的货位。 C.不固定货物的货位。 D.分类固定货物的货位。 E.混合存放的货位。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员行走、站立姿态要端正，不高声喧哗、嬉笑打闹、（），不在旅客面前出现不文明、不礼貌的动作。 挤硬撞。 随地吐痰。 勾肩搭背。 乱扔杂物。
质量控制措施系统主要包括（）四个措施的安排。 A、技术、组织、经济、控制。 B、技术、组织、协调、控制。 C、技术、组织、协调、管理。 D、技术、组织、经济、管理。
随机原因引起的质量波动，表现为质量无规律的变化，它表明质量处于（）状态。 A、失控。 B、受控。 C、有利。 D、异常。
堆场的货区布置形式主要有（）。 A.水平式。 B.混合式。 C.纵列式。 D.横列式。 E.斜线式。
（）是仓库管理人所应具有的基本素质。
