[判断题] 营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。

领导到车间检查工作时，作为员工的你应置之不理，视若无人。 正确。 错误。 与性格古板，做事爱较真的同事相处应做到理解、沟通，发生矛盾不去计较。 正确。 错误。 公司可派人打进竞争对手内部，增强自己的竞争优势。 正确。 错误。 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手。 正确。 错误。 待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。 正确。 错误。 营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。