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一、概念题

1． 群体压力

【答案】群体压力是指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。“个人服从集体、少数服从多数”是群体活动的一个基本原则。它不仅是群体保持协调统一的前提，也是人的社会合作性的体现。

2． 地球村

【答案】地球村是加拿大传播学家麦克卢汉在其代表性著作《理解媒介:论人的延伸》中提出的概念，麦克卢汉认为现代大众传播尤其是以电视为代表的电子媒介的出现和普及，把遥远的世界拉得很近，人与人之间的距离在感觉上大大缩短，人类在更大范围内重新“部落化”，于是整个世界变成了一个“地球村”。在跨国卫星电视，互联网络和信息高速公路匕速发展的今天，无论在国际政治，经济还是在跨文化交流领域，“地球村”已经成了形容当今世界的一个普遍的概念。

3． 组织

【答案】从广义上来看，任何由若十不同功能的要素按照一定的原理或秩序相组合而形成的统一整体，都可以称为组织，如细胞组织、肌肉组织、人体组织等等。在狭义上，组织指的是“人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系”。从这个定义而言，组织既是社会群体的一种，又与一般的松散群体有明显的不同。这种区别是多方面的，一般而言，辨认一个群体是否属于组织，主要看这个群体中是否有一个统一的指挥或管理系统，用马克斯·韦伯的话来说，即是否存在着一个“管理主体”。在这个分类标准下，凡是具有中枢指挥或管理系统的群体，如政党、军队、政府机构、企业、社团等等，都属于组织的范畴。组织都是为实现一定的组织目标而设置或成立。与一般社会群体的目标相比，组织目标更明确、更系统，它的实现需要严格的制度化措施的保证。

4． 传播隔阂

【答案】传播隔阂是指由于社会信息系统的复杂性、不确定性以及系统的参与者具有不同的价值观、利益、意识形态和文化背景，而产生的传播上的无意误解或有意曲解。它包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化

与文化之间的隔阂等。传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，但其存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题。传播学的价值就在于引导人们从信息系统的角度考虑问题，进而分析和解决信息系统中的传播隔阂。

5． 反馈

【答案】反馈是指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。反馈是体现社会传播的双向陛和互动性的重要机制，其速度和质量依媒介渠道的性质而有不同，但它总是传播过程不可或缺的要素。

6． 培养理论（cultivationtheory ）

【答案】“培养理论”（cultivationtheory ）是关于大众传播的潜移默化效果的一种理论，也称培养分析、涵化分析。美国传播学者G. 格伯纳等人，在对电视内容及其影响展开了长达十多年的研究的基础上，提出了这一理论。该理论认为，现代社会中大众媒介所提示的“象征性现实”对人们认识和理解现实世界发挥着巨大影响。传播内容通常具有特定的价值和意识形态倾向，这些倾向不是以说教而是以“报道事实”、“提供娱乐”的形式传达给受众的，它形成人们的现实观、社会观于潜移默化之中。这种影响不是短暂的，而是一个长期的、“培养”的过程。格伯纳等人认为，大众传播的这种“培养效果”，主要表现在形成当代社会观和现实观的“主流”，而电视媒介在“主流形成”过程中尤其发挥着强大的作用，它可以超越不同的社会属性，在全社会范围内广泛“培养”人们关于社会的共同印象。

二、简答题

7． 把关人

【答案】把关人（gatekeeper ）理论是传播学先驱者库尔特·卢因通过对大众媒介“传播者”角色的研究而得出的一种传播理论。把关人又译为“守门人”，是指那些在新闻媒介系统中居于决断性的关键位置，对信息进行过滤和加工的人或组织，而这种对信息进行的过滤和加工的过程就是把关。1947年，卢因在《群体生活的渠道》一书中系统论述了这个问题，认为群体传播中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。1950年，传播学者怀特将这个概念引入新闻研究，明确提出了新闻筛选过程中的“把关”模式。这一模式说明，新闻报道是一个对事实加以取舍的过程。传媒内部存在着一系列的把关环节，把关是一种有组织的活动。

8． 从大众传播者和受众的角度出发，举例谈谈“第三人效果”和“第一人效果”所起的作用。

【答案】（1）第三人效果

①第三人效果的提出及内容

第三人效果（third-personeffect ），最早由美国哥伦比亚大学戴维森教授于1983年发表的一

篇题为《传播中第二人效果的作用》中提出。他认为第二人假设似乎是一种普遍观点的变体，这种观点认为一些事件在社会层面（对其他人）上的影响与个人层面（对我）上的影响大相径庭，前者的影响要比后者大。

戴维森通过分析二次大战期间以及战后的一些心理战方面的事例，提出为什么对手的传单如此有效的问题，对此提出了“第三人效果假设”，即传播达到的效果并不是由于表面的受众的反应，而是那些可预测的或他们认为可察觉到的部分，其他人会作出的一些反应性行为。之所以称之为第三人效果，是因为第三人卷入了两种不同观察立场，按照那些试图对传播效果作出估价的人而言，它最大的影响对象不是“我”或“你”，而是“他们”，即第三人。

②第三人效果的作用举例

第三人效果假说具体表现为劝服传播所面对的受众认为，这种劝服对他人比对自己有更大的影响。而且无论是否信息的直接受众，对媒介影响他人效果的预期，将导致自己采取某种行动。

如在网络游戏传播过程中，受众往往因其对网游爱好和喜爱的程度，忽视了网游本身的暴力因素和可能带来的负面影响，主要是因为受众认为自身所遭受的网游暴力干扰要远小于网游暴力对于其他玩家的影响，而网游的制作者和传播者正是利用了此种第三人效果来获取暴利。

（2）“第一人效果”

“第一人效果”是在“第三人效果”研究过程中逐步发展起来的新闻学界研究热点，西方对此研究较多，但是近几年中国学界较少有关与此方面的著作。

①含义

“第一人效果”又被称为“反第三人效果”，它是指当受众接受符合社会期待、能够引起人们正面感情的信息时，倾向于认为此类信息对自己的影响大于对其他人的影响。

②“第一人效果”的作用举例

例如，在调查中发现，某些公益广告会改变人们自觉的行为。关于乘坐地铁电梯时应该“左行右站”，手扶电梯等，在看过此公益广告的人中，大部分都会认为这是一种社会责任的表现，从而自觉的遵守这一准则。

关于第一人效果的研究，目前更多的是从心理学角度采用实证主义的方法进行，同时，鉴于研究过程中的诸多不可控因素，目前第一人效果研究只能停留在理论层面，更深一步的从理论到现实的应用，有待进一步探究。

9． 结合“沉默的螺旋”理论，试论现代社会中大众传播、社会心理和舆论三者的关系。

【答案】（1）大众传播与舆论的关系问题，是政治学、社会学和传播学研究的一个历史悠久的课题。传统的政治学和舆论学认为，舆论是一种“社会合意”。由于传统的政治学和舆论学主要从政治民主的角度考虑问题，而作为“民意”的舆论自然具有高度的正当性和合理性。

（2）在“沉默的螺旋”理论中，舆论与其说是“公共意见”或“公众意见’夕，倒不如说是“公开的意见”。诺依曼认为，只有那些“被认为是多数人共有的、能够在公开场合公开表明”的意见才能成为舆论。一种意见一旦具备这种性质就会产生一种强制力一一公开与之唱反调就会