《铁路旅客运输管理规则》规定，防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。 A、教育并考试。 B、知识考试。 C、训练测验。 D、培训。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。 A、间休时间。 B、以上都是。 C、停售时间。 D、售票时间。
业务外包的流行领域包括（）。 A.金融。 B.营销。 C.销售。 D.运输。 E.包装。
口岸管理有关的国际公约有（）。 A.《海商法》。 B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》。 C.《货物暂准进口报关手册的海关公约。 D.《伊斯坦布尔公约》。 E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》。
货物运输交接有关的国际公约有（）。 《海牙规则》。 《维斯比规则》。 《汉堡规则》。 《铁路货物运输国际公约》。 《国内公路货物运输合同公约》。
在列车进站过程中，站台客运人员注意旅客动态，防止旅客（）。
