“八条禁令”的内容包括（）。 ["A．严禁编造虚假赔案或在赔案中虚列费用","B．严禁系统外理赔或篡改理赔数据","C、严禁违规通融赔付或扩大赔付","D．严禁越权处理赔案"]
CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。 ["A、客户存贷款信息","B、客户资料","C、客户中间业务收入","D、客户营销信息"]
现代物理学的两大理论支柱是（） ["A、原子论和分子论","B、热力学和天文学","C、天文学和粒子物理学","D、相对论和量子论"]
保险实务的主要环节包括（）。 ["A．销售","B．承保","C．理赔","D．服务"]
客户经理在CCRM系统首页（）版块可以看到客户大额变动信息。 ["A、重要提示","B、个人管户情况","C、待办事宜","D、客户经理工作室"]
公共建筑总高度超过（）者为高层（不包括单层主体建筑）；高度超过（）时，为超高层建筑。
