客户关系管理不仅是一个软件，而且是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和。 正确。 错误。
什么是数字图像处理？说明“狭义图像处理、图像分析、图像理解”的涵义及其联系和区别？ 正确。 错误。
三相电流型逆变电路直流侧接有（）。 正确。 错误。
办税服务厅前台工作人员完成房产交易申报后需要为纳税人代开增值税普通发票，下列操作说法正确的是（）。 正确。 错误。
三相电压型逆变电路每个桥臂的导电角是（）度。 正确。 错误。
操作型客户关系管理就是“做正确的事，做该做的事”，适合管理者或者领导使用。
